อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ MD88

เราเก็บข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงปกป้องความปลอดภัยของบัญชีคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินการเข้ารหัสข้อมูลสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นการควบคุมข้อมูลของคุณ
MD88 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ MD88
มาตรฐานการเก็บข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

MD88 ใช้มาตรฐานการเข้ารหัสและการเก็บข้อมูลที่สอดคล้องกับแนวทางสากล เพื่อปกป้องรายละเอียดบัญชี ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลส่วนตัวที่คุณส่งมาตอนสมัครหรือยืนยันตัวตน เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นและไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรม ทั้งตอนส่งผ่านเครือข่ายและตอนจัดเก็บในระบบของเรา เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจำกัดการเข้าถึง

เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ผ่านการอนุมัติและมีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้ เราบันทึกทุกครั้งที่มีการเข้าถึงเพื่อตรวจสอบและรักษาความปลอดภัย

นโยบายการแชร์ข้อมูล

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สาม ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกรณีที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

MD88 ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน

ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณเพื่อดำเนินการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL และเก็บไว้ในระบบที่ปลอดภัย เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ส่งรหัส OTP ติดต่อคุณเกี่ยวกับธุรกรรมบัญชี และตรวจสอบเอกสาร KYC เมื่อคุณขอถอนเงิน เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเว้นแต่จำเป็นในการประมวลผลการชำระเงินหรือปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอให้ลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยให้ไว้ หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ส่งคำร้องมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

ช่องทางติดต่อ

ช่วยเหลือเรื่องข้อมูลส่วนตัว

เราเปิดช่องทางให้คุณสอบถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึง การลบข้อมูล หรือการแก้ไขรายละเอียดบัญชีที่ MD88 ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและวิธีที่เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ขอดูข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูล
แก้ไขหรือลบข้อมูล หากคุณต้องการแก้ไขรายละเอียดบัญชีหรือลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้
คำถามเกี่ยวกับนโยบาย อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มในส่วนบัญชีของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูล การแชร์กับบุคคลที่สาม หรือการเก็บรักษา ส่งคำถามมาได้ตลอด

ศัพท์ที่ควรรู้ก่อนอ่านนโยบาย

ก่อนอ่านรายละเอียดนโยบายความเป็นส่วนตัวของ MD88 เราสรุปคำศัพท์หลักที่ปรากฏบ่อยในหน้านี้ไว้ให้เข้าใจง่าย ตั้งแต่ข้อมูลที่เก็บตอนสมัครสมาชิก ไปจนถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คำอธิบายด้านล่างเขียนแบบภาษาที่อ่านแล้วเข้าใจทันที ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายซับซ้อน เพื่อให้คุณตัดสินใจได้ว่าจะให้ข้อมูลส่วนไหนกับระบบบ้าง

ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร

หมายถึงข้อมูลที่ระบุตัวคุณได้ เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และเลขบัญชีที่ใช้ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ตอนสมัครสมาชิกกับ MD88

การยืนยันตัวตน (KYC) หมายถึงอะไร

ขั้นตอนตรวจสอบว่าเจ้าของบัญชีคือคุณจริง มักใช้เมื่อถอนเงินครั้งแรกหรือเปลี่ยนช่องทางชำระเงิน เช่น เปลี่ยนจาก Wallet เป็น SCB Easy

คุกกี้ (Cookies) มีไว้ทำอะไร

ไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์เก็บไว้ ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบครั้งก่อนและปรับหน้าจอให้ตรงกับอุปกรณ์ที่คุณใช้

การเข้ารหัส SSL คืออะไร

เทคโนโลยีเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งผ่านเครือข่าย ใช้ปกป้องข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนไม่ให้ถูกดักอ่านระหว่างทาง

นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลหมายถึงอะไร

กำหนดว่าระบบจะเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไว้นานเท่าใด และเมื่อไหร่ที่ข้อมูลบางส่วนจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลคืออะไร

สิทธิ์ที่คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

หมวดนี้รวมคำถามที่ลูกค้าถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลบน MD88 ตั้งแต่ข้อมูลที่ใช้ตอนผูกบัญชี PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงช่องทางติดต่อหากต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรง คำตอบยึดตามแนวทางที่ระบบใช้จริง และย้ำว่าข้อกำหนดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณอยู่

เก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลบัญชีที่ใช้ฝากถอน เช่น หมายเลขที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนเจ้าของบัญชี

ระบบบันทึกประวัติฝากถอนไว้ตรวจสอบย้อนหลัง และใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งผ่านเครือข่ายเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะกรณีจำเป็น เช่น ตรวจสอบธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงิน และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตในประเทศเพื่อยื่นคำขอ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการลบตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำอุปกรณ์และการเข้าสู่ระบบครั้งก่อน ทำให้กลับมาใช้งานบนมือถือได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง

ติดต่อผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชีที่แสดงในหน้าเว็บ ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต